Гарантийное обслуживание
После установки систем очистки воды Заказчику педоставляется гарантийное обслуживание на выполненные монтажные работы, водоочистное оборудование и на качество воды, прошедшей фильтрацию. При выполнении монтажных работ гарантия распространяется на оборудование и на качество воды после систем водоподготовки, для чего по завершению наладки системы производится забор отфильтрованной воды на анализ по очищаемым показателям. В период гарантийного обслуживания инженерами компании производится выезд специалиста на объект Заказчика с целью проверки работы системы и ее профилактики. Включает в себя:
Время и дата выезда представителя компании согласуется с клиентом заблаговременно.
Дополнительно в гарантийный период мы рекомендуем заключить договор на сервисное обслуживание, включающий доставку и засыпку реагентов.
Сервисное обслуживание
После завершения гарантийного обслуживания оборудования нашим клиентам предлагается заключить договор на сервисное обслуживание. Договор включает в себя четыре плановых ТО в год. Выполняются следующие работы:
Заказчикам по договору сервисного обслуживания предоставляется 10% скидка на фильтрующие материалы.
Наша компания также заключает договора на сервисное обслуживание и оказывает помощь в решении проблем, возникших при эксплуатации установок очистки воды, смонтированных сторонними организациями.